「YouTube行銷」如何販售「硬道理」:從理科太太到工業機台
2019-08-15 網路行銷
與其在全世界創造 10,000 個瀏覽量,不如精準讓 100 個全球各地的企業採購人員,按下寶貴的訂閱按鈕。您正考慮為您的企業,籌畫佈局一波「YouTube行銷」計畫嗎?找到一個好導演之外,也讓行銷企劃人員,努力找出貴司企業內部,能真誠感動人心的點吧。
不如精準地藉由YouTube站內優化,
瞄準 100 個來自全球各國對您產業領域有興趣的採購人員,
以有質感、有溫度的產品宣傳影片,
對他們做適度精準的廣告曝光,
讓他們按下寶貴的訂閱按鈕,
成為您企業頻道的忠實訂閱戶,
我們深信,這會是最合宜且精省的「YouTube行銷」策略。
全球第二大使用量搜尋引擎:YouTube站內搜尋
在介紹 YouTube 行銷之前,一定要認清的一個思維,那就是身為 Google 家族之一的「YouTube」,其實本身也是一個搜尋引擎,儘管是搜尋站內所有資訊的封閉性搜尋引擎,但它的基礎演算法和 Google 是相近的;而不同於 Google 專門針對字詞語意作分析判讀,YouTube特別擅長在語音辨識、圖像判讀等技術上,和 Google 的技術範疇,是各自截然不同的領域。對此,普拉瑞斯會真誠建議你,要以 SEO 的營運思維,來看待 YouTube 頻道經營這回事。影片拍得好看,關乎拍攝者的運鏡、光影、質感;而「讓影片被我們鎖定的族群看到」,是在影片區之外的事,舉凡:技術性撰寫標題、優化影片下方的文字描述區、hashtag 標籤,讓你鎖定的目標族群,可以藉由站內搜尋,找到你辛苦剪輯的影片;而上述提及的這些操作,也會影響您的影片,在 YouTube 右側推薦影片區中出現的機率。
人越懶得讀字,影片「YouTube行銷」就越來越夯
我們的手機裡,每天有無數個追蹤中的 FB、IG、YouTube 頻道,時不時用小紅點提醒我們,記得去消化最新的資訊,即使每天勤勞地用睡前的時間,來一一翻看可能還未必看得完。而越是文字量多的訊息,更是讓人失去耐心,往往就是一指滑過看下一篇;每人每天能吸收的資訊有限,但這些資訊卻是有增無減,因此養成了人們越來越懶得看文字的趨勢,甚至連圖片照片也只是草草看過;面對這樣的現實狀況,「影片」近年來在社群平台的影響力,不僅與日俱增,並且逐漸有主導社群媒體發展的態勢。「影片」能結合影像和聲音,讓人吸收訊息時,速度更快更不用動腦,留下深刻難忘的印象。無論在 FB、IG 或是其他社群平台,影片結合人氣網紅的行銷手法大行其道。而對於更老年的族群,甚至也省去看畫面的動作,直接把影片拿來「聽」。無論資訊本身所包覆的內容,是軟性的娛樂議題,或是硬派的知識議題,只要你有辦法打造出吸引人的聲光效果、鋪陳出引發共鳴的內容企劃,通過聲音影像的傳遞,今日影片行銷所能辦到的事情,無論商業、非商業的目的,已非 30 年前我們所能想像。
科普硬派理科太太,8個月累積100萬訂閱數
30年以前熱愛科普冷知識的族群,可能只有跑到圖書館、書店,翻看專業雜誌這個選項;再過10年後,因著Discovery/國家地理頻道的出現,這個族群不再那麼小眾,也不斷累積更多人,願意花長時間關注科普知識。時至今日,在千百種各類YouTube頻道中,你一定聽過理科太太這樣一個,以大眾科學知識影片起家的 YouTuber,在她和先生一起策畫影片腳本,置入有趣話題、包入有溫度的評析,讓我們了解到,即使是較硬、較專業的科普知識領域,依然可以深入人心、產生共鳴。儘管因著之後快速竄紅,影片的題材和走向,更加和各種零售商品、美妝保養、名人歌手合作業配,使得影片內容趨向商業化,但也引導她的影片走向,更加關注日常生活議題,讓她成為了臺灣第一個,突破百萬訂閱人次的理工科學知識型YouTuber,成為臺灣史上第2快達到百萬訂閱的 YouTuber。然而,在理科太太走紅的背後,很少人會去深度剖析,理科太太在初期竄紅時,影片內容企劃上的成功關鍵、操作心法。在筆者在觀看過所有理科太太的影片後,回想起,一個前陣子哈佛商業評論、台北奧美公關研討會,曾經共同討論研究過的一個網路行銷議題,它同樣也是在操作傳產 B2B 行銷時,同樣必須遵守的行銷法則,「真實(real),有溫度」。
包覆有趣、加入溫度,YouTube上永遠有觀眾
網路的世界裡,對任何族群而言,過度矯揉造作、過度包裝化妝整形的印象,永遠不會有太正面的回饋;反而是,敢直敢言、大膽率性的表現自我,不帶過多裝飾的直接呈現,或是展現真實生活中各種醜態,反而意外能博得許多點閱關注,甚至是實質的金錢捐贈(donate)。而學歷出身理工科系的理科太太,擅長的領域就是生物醫學,和許多走紅的網紅,循著一條相同的軌道,在一開始發跡時,純粹以自身擅長的領域「科普硬知識」作為主軸,真實地表達身為一個生物醫學專家,如何去看待世界各種科普知識上的誤解,在每支影片內容中,鎖定一個科普議題,並結合日常生活中的軟性議題做發揮:「戀愛時的大腦運作」、「微波爐致癌解密」、「說謊時的生理反應」、「澄清小兒注射疫苗的謠言」等等,用「真實」的科學數據、「真實」的科學人犀利評論,作為整個影片的客觀作證;同時藉由理科太太本人獨特的高冷氣質,讓整部影片更有趣味感、可觀賞性。
以柔克剛:用「故事感」軟化B2B中的「硬道理」
和理科太太同樣的影片操作心法,在「YouTube行銷」影片操作上,無論百工百業想宣傳推廣何種商品、服務,只要能掌握真誠/真實感,讓觀眾感受到「誠心誠意」、「真實樣貌」、「真材實料」,就能讓訊息更加順暢傳遞,產生巨大的回響。在B2C的商業模式下,可能是名人業配、開箱影片、美食試吃、汽車試駕;而在B2B的領域中,就是直接呈現出「機器運轉」、「產線運作」、「原料揉製」、「成品產出」等等畫面分鏡,這些工業意象畫面,聽起來似乎很難聯想到所謂:「真誠有溫度」的共鳴?但感謝上帝,賜予人類大腦無限的創造力,若能靠著有工業影像經驗的製片、導演、攝影師、剪接師團隊,運用美感巧思揉捏工廠內畫面,例如:「工人認真工作、盯著手上的工具、工程師們專注的眼神、各種不同視角觀看運轉中的機器」,B2B行銷中同樣能操作影片行銷,讓各種專業機械設備、工業原料產品,藉由YouTube無遠弗屆的傳播力,將商機拓展到全世界。在過往普拉瑞斯的影片行銷執行經驗中,我們堅持為客戶的影片/頻道中,賦予「真實/真誠」的人性元素,為看似生硬的工廠機具畫面,注入柔軟的元素。下段以近期服務的客戶:【長毅機械】的YouTube頻道為例,帶您初探YouTube行銷的內涵。
長毅機械:提早佈局「YouTube行銷」計畫,靠官方頻道開拓國際市場
以普拉的YouTube頻道客戶,廠址位於台中的【長毅機械(GENIUS MACHINERY CO., LTD.)】為例,目前訂閱數已達到1600人,其客戶遍及全球各大洲,除了日韓等亞洲穩定客源外,甚至是位於東歐的俄羅斯也有其忠實客戶:長毅機械之所以經營YouTube頻道,乃普拉瑞斯為其規劃品牌策略中的一環,將企業既有的技術優勢、產品機台,以及對於該產業知識的專業性,經由專業拍攝團隊取景,剪輯後成為有質感、有溫度的影片,同時也讓頻道內每一支影片的預覽縮圖,配合原企業的CI標準色,製作出統一感的色卡,強化企業在視覺上的高度辨識感。在普拉瑞斯影像團隊的努力下,不管是實體影片,或是更為炫麗奪目的3D動畫,讓長毅機械過去傳統僅只於紙本呈現的工業產品目錄,幻化成為流竄在網路世界的數位影片,可以迅速在3秒內在手機完成載入,同時藉由專業的SEO優化技術,精準地讓影片出現在潛在消費者的眼前,同時藉由熟練的SEM廣告投放,將影片對準國際採購買家,進行長時間的廣告曝光,努力創造出影片觀看後的點擊效益,前往企業官網詢價頁面,開啟一段國際貿易合作的契機。
在影片行銷的戰場上,不見得強者就恆強、弱者就永遠弱,任何人都可以靠公平的廣告競價機制,用一支單一影片作為起跑點,和全世界大小同業廠商作競爭。只要願意投入影片拍攝的成本、不拘泥於傳統廣告、參展形式的宣傳方式,即使是深處台灣鄉間的小廠商,也能用一支感動人心的工廠產線形象影片,把產品行銷到全世界。
身處B2B產業的你,正打算開啟「YouTube影片行銷」這扇門嗎
台灣傳產企業在每年廣告預算有其限額,國際貿易行銷坐上更需講求精準度,若企業決心在宣傳工具上選擇影片行銷這條路,普拉瑞斯會誠心建議您,與其在全世界創造10000個瀏覽量,不如精準地藉由You Tube站內優化,找到100個全球各地的企業採購人員,並以有質感、有溫度的產品宣傳影片,對他們做適度的廣告曝光,讓他們按下寶貴的訂閱按鈕,成為您企業頻道的忠實訂閱戶。您正考慮為您的企業,在YouTube平台上,擬定行銷策略計畫嗎?找到好導演和好拍攝團隊外,也讓專業的國際行銷企劃人員,一起努力和您編織出貴司企業內部,能真誠打動人心的故事腳本吧。
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