【AI 助力 B2B 內容行銷】RACEF 框架讓新手也能輕鬆搞定！

在 B2B 內容行銷的道路上，你是否曾感到無從下手？擁有豐富的產品知識，卻不知道該寫什麼？目標受眾太專業，不知道怎麼寫才能吸引他們？別擔心，今天就讓 AI 來幫你搞定一切！近年來，AI 技術發展迅速，也逐漸被應用於內容行銷領域，AI 工具可以幫助企業快速生成內容，並根據目標受眾的需求進行個性化定制，這對於 B2B 企業來說，簡直就是天大的福音！然而，許多 B2B 企業在使用 AI 工具時卻遇到了瓶頸，無法有效地利用 AI 工具生成符合需求的內容，今天，我們就來分享一個名為「RACEF」的指令/提示框架（framework），幫助大家充分發揮 AI 工具的潛力。

RACEF 指令框架

這篇文章分享的 RACEF 是我們團隊在參與「The Neuron」課程時學到的，The Neuron 是一個提供免費線上課程的平台，主要是幫助專業人士和學生快速掌握 ChatGPT 的使用。在課程中，The Neuron 提出了 RACEF 框架，這是一種有效利用 ChatGPT 進行內容創作的方法。我們團隊在實驗了多種指令框架後，認為這個提示架構對於初學者來說非常易於理解和應用，出於這個目的，我們撰寫了這篇文章，希望能與 B2B 企業共享這個實用的提示架構！

RACEF 框架由以下五個部分組成：

• R（Role）：角色。定義AI工具在內容創作中的角色。

• A（Action）：行動。描述AI工具需要執行的具體動作。

• C（Context）：內容情境。告知AI工具你的內容創作的背景、需求、目的以及重點。

• E（Examples）：案例。提供參考案例，幫助AI工具理解需求內容的風格和要求。

• F（Format）：格式。指定內容的格式和長度。

截圖出處:The Neuron

如何使用 RACEF 提示框架生成 B2B 內容 

RACEF 提示框架由五個部分組成：角色（Role）、行動（Action）、內容情境（Context）、案例（Examples）和格式（Format）。RACEF框架不是一個固定的步驟，而是一個靈活的框架，每個部分都有其獨特的用途，但並非所有部分都需要在每次使用時都包含，B2B 企業可以根據自己的需要選擇使用 RACEF 框架中的部分或全部元素，靈活地調整使用。 

1. 角色（Role） 

首先，你需要定義 AI 工具在內容創作中的角色。AI 工具可以扮演以下角色： 

• 行銷人員：AI 工具可以協助行銷人員完成內容創作任務，例如撰寫 Blog、製作社交媒體貼文、生成廣告文案等。AI 工具可以幫助行銷人員提高工作效率，並觸及更廣泛的目標受眾。

• 小編：AI 工具可以協助小編進行內容管理和編輯工作，例如整理新聞、撰寫評論、校對文章等。AI 工具可以幫助小編提高工作效率，並確保內容的準確性和可讀性。

• 業務人員：AI 工具可以協助業務人員撰寫銷售提案、製作客戶簡報等。AI 工具可以幫助業務人員更好地了解客戶需求，並提出更具針對性的解決方案。

2. 行動（Action） 

明確告知 AI 工具你希望它做什麼，在提供指令時，請盡量具體，例如，比起「撰寫一篇 Blog」，更明確的指令是「撰寫一篇關於塑橡膠原料的Blog」。 具體的指令可以幫助 AI 工具更好地理解你的需求，並生成更符合預期的內容。 

3. 內容情境（Context） 

內容情境的部分是 RACEF 框架中最重要的一部分，它為 AI 工具提供有關內容創作的背景訊息，幫助其生成更全面、更準確的內容， 在撰寫背景訊息時，請盡可能包含以下內容： 

• 目標受眾：AI 工具需要了解你的目標受眾是誰，才能生成符合他們興趣和需求的內容。

• 內容主題：AI 工具需要了解內容主題的範圍和要求，才能生成符合主題的內容。

• 內容風格：AI 工具需要了解內容的風格和要求，才能生成符合風格的內容。

4. 案例（Examples） 

如果你可以提供參考案例，將會對AI工具產生很大幫助，案例可以幫助 AI 工具理解你對內容風格和要求的期望， 你可以提供以下類型的案例： 

• 以往的內容：AI 工具可以參考你以往發布的內容，了解你的內容風格和要求。

• 競爭對手的內容：AI 工具可以參考競爭對手的內容，了解行業內普遍的內容風格和要求。

• 行業頂尖企業的內容：AI 工具可以參考行業標杆的內容，了解行業內最優秀的內容風格和要求。

• 其他符合你需求的內容：你也可以提供過去在其他地方看到的內容，但是你無法像AI工具具體描述你的需求，這時候參考案例就可以有效率地讓 AI 工具為你產出同樣風格且符合期望的內容。

5. 格式（Format） 

你可以指定內容的格式和長度，這可以幫助 AI 工具生成符合你要求的內容， 以下是添加內容格式說明舉例，包括：

• 格式：列點、表格、圖表、圖片等。

• 長度：500 字、1000 字、2000 字等。

• 文章段落：四個段落，包括前言說明和二個內文段落以及一個結尾段落。

案例示範

全立發
 

全立發公司是一家專業生產塑膠射出成型機的公司，擁有超過 50 年的豐富經驗，以其創新的 Two-Platen Injection Molding Machine 而聞名，該機台具有高效率和穩定性，廣泛應用於汽車、家電、電子和醫療器械等行業。以下範例是一篇討論 Two-Platen & Three-Platen Injection Molding Machine 的 Blog。

範例文章：Two-Platen vs. Three-Platen Injection Molding Machines: Which One is Right for You?

常青
 

常青公司創立於 1984 年，以專業技術設計製造各種不同用途之分條機及捲管設備。廣泛的系列機種適用於各種紙類，塑膠薄膜，鋁箔、銅箔，光學膜等電子材料及不織布等材料之分條。以下範例是一篇以綜合指南的方式，為企業主要產品 Slitter Rewinder 進行的內容文章。

範例文章：5 Basic Guides of Slitter Rewinders

RACEF 框架的優點

RACEF 框架具有以下優點：

• 簡單易用：RACEF 框架分成五個部分，每個部分都有自己的功用，而且彼此之間環環相扣，整體架構非常清晰，就算沒有相關經驗的人也能很快上手。

• 適用性廣：RACEF 框架可以適用於不同類型的內容，例如 Blog、Ebook、Case Study 等。

SEO 內容行銷布局，B2B 企業已沒有猶豫的時間

人工智能技術發展迅速，大型語言模型功能強大，可處理更多類型內容。就在這個月中，OpenAI 推出 GPT-4o 模型，可進行流暢對話，甚至像人類一樣「插嘴」。Google 也在 I/O 開發者大會上宣布，將生成式人工智能技術融入「Google 搜尋」功能。Google 的 Gemini 模型可進行多步驟推理、規劃和多模式處理，AI Overview（前稱SGE）是 Google 搜尋新功能，使用人工智能直接在搜索結果頁面上提供複雜搜索查詢摘要，這周已經率先在美國推出，並將很快在更多國家推出。

隨著人工智慧工具提供的內容品質和實用性不斷提高，B2B 企業已沒有猶豫的時間，需要立即行動、積極面對，學會善用這些工具並主動因應，考慮如何在買家的線上搜尋旅程中，在採購前、中、後的每個接觸點上，利用內容行銷建立起買主對你的信任。

截圖說明:Google AI Overview

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英文SEO內容行銷：開啟國際市場大門的關鍵！

今年搜尋引擎的變化相當劇烈，隨著演算法的不斷改變、生成式人工智慧的進步，以及 Google 對排名價值內容標準的提高，你準備好了嗎？準備好跟我們一起利用 SEO 英文內容行銷，開啟國際市場的大門了嗎？或者你心中還有疑慮，想問：「我是否需要 SEO 內容行銷顧問來幫助及引導我或者是我的團隊，善用工具、創建具有影響力且具轉換的文章內容呢？」如果你有這樣的疑問，別猶豫！歡迎隨時與我們的專業顧問聯繫，讓我們一同探討，如何利用英文 SEO 內容行銷，藉由AI助攻，讓您的企業脫穎而出！

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