2020 年由於 Covid-19 疫情，也讓從事外銷的廠商與業者們，對消失的訂單感到苦惱不已，不過隨著網路科技日益發達，過去主要以實體方式呈現的展覽活動，也逐漸轉為在網路進行。 2021後疫情時代來臨，人們開始已經習慣將原本的實體的一切轉而為網路來執行與解決，現在只要按個鈕，就可以與客戶直接視訊，並且可以「隨時隨地」了解問題並盡快解決！ PRM感同身受，從前時間很慢，車馬郵件都慢～現在變幻萬千分秒必爭的網路戰，行銷必須多元化。

在企業管理上，任何事情從大到小都圍繞著「資產」這個元素，規模大從不動產、辦公室、廠房設備談及，小至原子筆、修正帶、衛生紙、迴紋針等文具或日常用品，這些資產管理一直都是建立在成本的考量上。而儲存在企業內電腦中的「資料」屬於企業的無形資產，正因為它「無形」，我們很難客觀界定資料的大小範圍。

疫情改變了國際行銷方式，近期國外Webinar變成疫情後最熱門的關鍵字也成為B2B網路行銷詢問度最高，跟著PRM來了解什麼是Webinar。